نحوه برخورد با مشتری یکی از مهم ترین عواملی است که باعث حفظ و افزایش وفاداری مشتری میشود. حتما برای شما هم پیش آمده که تنها به دلیل برخورد مناسب فروشندهای، در خریدهای بعدی نیز به آن مغازه مراجعه کردهاید. چگونگی برقراری ارتباط با مشتری نوعی مهارت محسوب میشود که شما میتوانید با آموزش و تمرین آن را فرا گیرید. همچنین باید بدانید که علاوه بر کیفیت محصول یا خدماتتان، رفتارتان نیز به یاد مشتری میماند. پس با یادگیری تکنیکهای مربوطه فروش خود را افزایش دهید.
برای دریافت مشاوره در زمینه راه های افزایش فروش و برخورد با مشتریان میتوانید با مشاوران مرکز مشاوره کاردوک از طریق شماره 02166418908 تماس بگیرید.
منبع: برخورد با مشتری | حرفه ای ترین روش برخورد با مشتری